Nếu bạn hỏi 10 người đã sử dụng dịch vụ Hosting của DreamHost thì có đến 9 người đưa ra lời nhận xét giống nhau, đó là ‘chất lượng quá trâu bò’. Một người còn lại sẽ thuộc trường hợp mới đăng ký, chưa kịp trải nghiệm. Vậy cụ thể thì những người đã dùng DreamHost nói gì về nhà cung cấp này?
Đánh giá về dịch vụ Hosting của DreamHost
Review 1: giá cả dịch vụ hosting của dreamhost khá ổn, có thêm chính sách hoàn tiền cho khách hàng
Chỉ với khoảng 9.95$/tháng là bạn có thể sở hữu một gói host không giới hạn tài nguyên, chịu tải tốt, kể cả trong trường hợp lượng truy cập web lớn. Theo đánh giá của người dùng thì giá dịch vụ của DreamHost tuy có cao hơn so với mặt bằng chung nhưng đây là một khoản chi phí hợp lý và đáng để đầu tư.
Trong vòng 97 ngày, nếu không hài lòng về chất lượng dịch vụ Hosting của DreamHost, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền 100% bất cứ lúc nào. Thường thì những nhà cung cấp khác sẽ hoàn trả lại tiền trong khoảng 30 nhưng vì DreamHost rất tự tin với chất lượng dịch vụ của mình nên thời gian hoàn tiền của họ dài hơn.
DreamHost cũng là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Hosting rất hào phòng khi thường xuyên đưa ra các chương trình khuyến mãi giảm giá hấp dẫn cho khách hàng đăng ký thuê Hosting lần đầu tiên.
Review 2: chất lượng dịch vụ hosting của dreamhost được đánh giá cao
Hạn chế của DreamHost so với những nhà cung cấp khác là gói dịch vụ không nhiều. Nhưng để bù đắp khuyết điểm này, thông số của gói lại xuất hiện khá nhiều chữ ‘unlimited’ hấp dẫn như: không giới hạn database, không giới hạn băng thông, không giới hạn add domain, không giới hạn dung lượng lưu trữ, không giới hạn địa chỉ email…Ngoài ra, DreamHost cũng đã hợp tác với một trong những công ty bảo mật web hàng đầu hiện nay là Stopthehacker để tăng tính bảo mật cho website. Người dùng chỉ cần vào bảng điều khiển và bật tính năng này lên một cách dễ dàng.
Dịch vụ Hosting của DreamHost nổi tiếng ‘trâu bò’ với khả năng chịu tải tốt, kể cả đối với những website có lượng truy cập khủng. Thời gian Uptime cam kết của DreamHost là 100% nhưng về cơ bản thì khó có nhà cung cấp nào luôn đảm bảo được Uptime 100%. Nhưng xét mặt bằng chung thì DreamHost cũng thực hiện được đúng theo cam kết của mình tới 99%. Đặc biệt, khi website bị downtime quá lâu, bạn có thể liên hệ ngay với đội ngũ support của nhà cung cấp này để được bồi thường.
DreamHost sử dụng ổ cứng SSD nên tốc độ load trang được đánh giá tốt.
Thông số kiểm tra tốc độ load của DreamHost so với một số nhà cung cấp khác – Theo Hostbenchmarker
Không phải ngẫu nhiên khi DreamHost lại được WordPress khuyên dùng vì dịch vụ hosting của DreamHost được tối ưu tối với mã nguồn WordPress. Gói Dreampress với mức phí 16.95$/tháng của DreamHost hiện đang được đánh giá là Managed WordPress Hosting tốt nhất hiện nay với mức giá hợp lý.
Điểm trừ nhỏ của DreamHost là họ sử dụng bảng điều khiển của riêng mình thay vì sử dụng bảng điều khiển cPanel quen thuộc. Do đó, có vẻ để làm quen với bảng điều khiển của DreamHost, bạn cần bỏ ra một chút thời gian.
Review 3: đội ngũ support của dreamhost khá ổn
Đội ngũ hỗ trợ của DreamHost luôn túc trực 24/7, họ sẵn sàng trả lời tất cả các thắc mắc, giải quyết mọi khó khăn của khách hàng. Thời gian trả lời khá nhanh chóng, thường thì sẽ không đến 1 phút là bạn đã có thể nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ support của DremHost. Không chỉ hỗ trợ Livechat, DreamHost còn hỗ trợ qua rất nhiều phương tiện khác nhau email, Twitter.
‘Unlimited’ xuất hiện ở rất nhiều nơi
Một số bạn chia sẻ rằng: không nhìn thấy phần Livechat của DreamHost ở đâu cả. Điều này rất dễ hiểu vì bạn cần phải đăng nhập thì mới thấy được khu vực Livechat của DreamHost. Nếu chưa phải là khách hàng của DreamHost, bạn có thể liên hệ với đội ngũ support thông qua Form Contact.
Sẽ không có quá nhiều điều để nói về một nhà cung cấp được chính công ty WordPress khuyến khích sử dụng. Những review ở trên chỉ càng tăng thêm động lực để bạn lựa chọn dịch vụ Hosting của DreamHost mà thôi. Hãy cứ trải nghiệm DreamHost, bạn sẽ không phải thất vọng.
